DOKUMEN LAYANAN

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana InstanAkta memperoleh, menggunakan, memproses, menyimpan, membagikan, dan melindungi Data Pribadi dalam penyelenggaraan website, aplikasi, dan layanan InstanAkta.

Kami memahami bahwa dokumen yang digunakan dalam pekerjaan notaris dapat memuat informasi pribadi yang memerlukan perlindungan. Oleh karena itu, kami berkomitmen menjalankan pemrosesan Data Pribadi sesuai tujuan layanan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Daftar isi — Kebijakan Privasi

Ringkasan Kebijakan Privasi

Bagian ini memberikan penjelasan singkat tentang cara InstanAkta menangani Data Pribadi. Informasi selengkapnya tersedia pada bagian-bagian berikutnya.

Siapa yang bertanggung jawab atas layanan InstanAkta?

InstanAkta merupakan produk dari MALIK PUTRA, usaha yang menyelenggarakan layanan InstanAkta. Tanggung jawab pemrosesan Data Pribadi ditentukan berdasarkan peran dan tujuan pemrosesan masing-masing pihak.

Data apa yang diproses InstanAkta?

Data akun pengguna, informasi dalam dokumen sumber akta, aktivitas penggunaan layanan, informasi transaksi, serta data komunikasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Untuk apa Data Pribadi digunakan?

Untuk mengelola akun, menyediakan layanan penyiapan draft akta, menangani transaksi dan dukungan pelanggan, menjaga keamanan, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Bagaimana Data Pribadi dalam dokumen akta diproses?

Data diproses untuk membantu penyiapan draft akta sesuai dokumen dan kebutuhan pengguna yang berwenang. Penggunaan layanan tidak menggantikan tanggung jawab profesional notaris.

Apakah Data Pribadi dibagikan kepada pihak lain?

InstanAkta melibatkan penyedia teknologi untuk mendukung penyelenggaraan layanan, termasuk Google Cloud. Pemrosesan oleh pihak ketiga mengikuti kebutuhan layanan dan ketentuan perlindungan Data Pribadi yang berlaku.

Berapa lama Data Pribadi disimpan?

Masa penyimpanan bergantung pada jenis data, tujuan pemrosesan, dan kewajiban hukum yang berlaku. Penghapusan riwayat oleh pengguna tidak selalu berarti penghapusan permanen seluruh data terkait.

Bagaimana InstanAkta melindungi Data Pribadi?

Kami menerapkan langkah pengamanan teknis dan organisasi, termasuk pengelolaan autentikasi serta pembatasan akses sesuai kewenangan pengguna.

Bagaimana saya menggunakan hak atas Data Pribadi?

Anda dapat menyampaikan pertanyaan atau permintaan terkait Data Pribadi melalui instanakta@gmail.com. Penanganannya mengikuti verifikasi identitas, kewenangan, dan ketentuan hukum yang berlaku.

Kebijakan Privasi Selengkapnya

1. Tentang Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap pemrosesan Data Pribadi dalam penggunaan website, aplikasi, dan layanan InstanAkta, termasuk ketika Anda membuat akun, menggunakan layanan, melakukan transaksi, atau menghubungi kami.

Dalam Kebijakan Privasi ini, Data Pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi sebagaimana dimaksud dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Syarat & Ketentuan InstanAkta serta ketentuan lain yang berlaku terhadap layanan atau transaksi terkait.

2. Identitas InstanAkta

InstanAkta

InstanAkta merupakan produk dari MALIK PUTRA, usaha yang menyelenggarakan layanan InstanAkta.

NIB: 1906220020129

Email resmi: instanakta@gmail.com

3. Peran dan Tanggung Jawab dalam Pemrosesan Data

InstanAkta dapat menentukan tujuan dan cara pemrosesan Data Pribadi yang diperlukan untuk mengelola akun, menyediakan layanan, mencatat transaksi, memberikan dukungan, menjaga keamanan, serta menjalankan kewajiban hukum yang berlaku.

Untuk Data Pribadi yang terdapat dalam dokumen sumber akta, tujuan penggunaan dokumen umumnya ditentukan oleh kantor atau pihak yang berwenang atas dokumen tersebut. Dalam konteks ini, InstanAkta membantu memproses data untuk menyediakan layanan sesuai kebutuhan pengguna yang berwenang.

Pemilik Workspace adalah orang perseorangan yang terdaftar sebagai pemegang peran Owner dalam sistem InstanAkta dan bertindak sebagai pihak pembeli layanan untuk Workspace yang bersangkutan.

Kedudukan sebagai Pemilik Workspace tidak dengan sendirinya memberikan kewenangan hukum atas seluruh Data Pribadi yang terdapat dalam dokumen milik kantor atau pihak lain.

Pembagian peran dan kewajiban masing-masing pihak mengikuti konteks pemrosesan, ketentuan layanan, perjanjian yang berlaku, dan peraturan perundang-undangan.

4. Jenis Data Pribadi yang Kami Proses

Jenis data yang diproses bergantung pada aktivitas dan layanan yang digunakan.

a. Data akun dan pengguna

Nama, alamat email, identitas akun, informasi autentikasi, keanggotaan Workspace, peran pengguna, dan informasi lain yang diperlukan untuk pengelolaan akses.

b. Data dalam dokumen sumber

Dokumen sumber dapat memuat nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), alamat, tanggal lahir, jenis kelamin, status perkawinan, informasi kendaraan, informasi pembiayaan, serta informasi lain yang berkaitan dengan dokumen atau akta.

c. Data penggunaan layanan

Jenis layanan atau akta, status pekerjaan, penggunaan Credit, riwayat aktivitas, informasi teknis, serta catatan yang diperlukan untuk operasional dan keamanan layanan.

d. Data transaksi

Informasi Pesanan, layanan yang dibeli, nilai transaksi, status pembayaran, referensi transaksi, dan informasi administrasi pembayaran lainnya.

e. Data komunikasi

Informasi yang diberikan ketika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, WhatsApp, atau saluran dukungan lain yang tersedia.

5. Tujuan dan Dasar Pemrosesan Data

InstanAkta memproses Data Pribadi untuk tujuan yang berkaitan dengan penyelenggaraan layanan.

TujuanKegiatan
Pengelolaan akunAutentikasi, pengaturan akses, dan pengelolaan Workspace
Penyediaan layananPemrosesan dokumen dan penyiapan draft akta
Pengelolaan transaksiPencatatan Pesanan, pembayaran, Subscription, dan Credit
Dukungan penggunaPenanganan pertanyaan, keluhan, dan kendala
KeamananPengendalian akses, penanganan gangguan, dan pencegahan penyalahgunaan
Kewajiban hukumPemenuhan kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan

Dasar pemrosesan ditentukan berdasarkan konteks dan tujuan kegiatan, yang dapat meliputi persetujuan, pelaksanaan perjanjian, pemenuhan kewajiban hukum, atau dasar sah lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.

InstanAkta tidak menggunakan Data Pribadi untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan awal pemrosesan tanpa dasar pemrosesan yang sesuai.

6. Pemrosesan Dokumen Sumber Akta

InstanAkta membantu pengguna menyiapkan draft akta berdasarkan dokumen sumber, template, konfigurasi, dan informasi yang diproses melalui layanan.

Dokumen sumber dapat memuat Data Pribadi pihak-pihak yang bukan merupakan pengguna langsung InstanAkta.

Pihak yang memberikan dokumen bertanggung jawab memastikan bahwa dokumen dan Data Pribadi tersebut dapat diproses secara sah untuk tujuan yang dimaksud.

InstanAkta menggunakan informasi yang diperlukan untuk menyediakan fungsi pemrosesan dokumen dan penyiapan draft akta sesuai layanan yang digunakan.

Penggunaan InstanAkta tidak menggantikan kewajiban notaris atau tim pembuat akta untuk memeriksa, memverifikasi, mengoreksi, dan menyelesaikan akta sesuai kewenangan dan ketentuan hukum yang berlaku.

7. Penyedia Layanan dan Pengungkapan Data

Untuk mendukung penyelenggaraan layanan, InstanAkta menggunakan infrastruktur dan layanan teknologi dari penyedia pihak ketiga, termasuk Google Cloud, yang digunakan pada sebagian infrastruktur dan penyimpanan data.

Kami juga dapat melibatkan penyedia teknologi lainnya untuk mendukung autentikasi, pemrosesan dokumen, pembayaran, serta kebutuhan operasional layanan.

Pemrosesan Data Pribadi oleh penyedia layanan tersebut dilakukan sesuai kebutuhan penyelenggaraan layanan, pengaturan yang berlaku, dan ketentuan perlindungan Data Pribadi.

InstanAkta juga dapat mengungkapkan informasi apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau permintaan yang sah dari otoritas yang berwenang.

InstanAkta tetap bertanggung jawab atas kewajibannya dalam melindungi Data Pribadi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

8. Pemrosesan Data di Luar Indonesia

Dalam menyediakan layanan InstanAkta, kami dapat melibatkan penyedia teknologi yang memiliki fasilitas atau kegiatan pemrosesan data di luar wilayah Indonesia.

Apabila Data Pribadi ditransfer ke luar wilayah Indonesia, pemrosesan dan transfer tersebut harus memenuhi persyaratan serta perlindungan Data Pribadi yang ditetapkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Informasi lebih lanjut mengenai pemrosesan Data Pribadi dapat diminta melalui saluran kontak resmi InstanAkta.

9. Penyimpanan dan Masa Retensi Data

InstanAkta menyimpan Data Pribadi untuk mendukung penyelenggaraan layanan, memenuhi tujuan pemrosesan yang sah, menjaga keamanan, menangani transaksi, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda berdasarkan jenis data dan tujuan pemrosesannya, termasuk untuk data akun, aktivitas layanan, hasil pemrosesan dokumen, transaksi, dan catatan keamanan.

Data tertentu dapat tetap disimpan apabila diperlukan berdasarkan kewajiban hukum, kepentingan audit dan keamanan yang sah, atau penyelesaian sengketa.

Permintaan penghapusan data dan penutupan Workspace dijelaskan lebih lanjut pada Bagian 12 — Penghapusan Data dan Penutupan Workspace.

10. Keamanan Data Pribadi

InstanAkta menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk menjaga keamanan Data Pribadi yang diproses dalam layanan.

Langkah pengamanan tersebut mencakup pengelolaan autentikasi, pembatasan akses berdasarkan kewenangan pengguna, serta perlindungan data dalam sistem yang digunakan.

Pengguna juga bertanggung jawab menjaga keamanan akun, tidak membagikan informasi autentikasi kepada pihak yang tidak berwenang, dan mengelola akses pengguna dalam Workspace sesuai kewenangannya.

Tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan. InstanAkta tetap bertanggung jawab melaksanakan kewajiban pengamanan dan perlindungan Data Pribadi yang berlaku berdasarkan hukum.

11. Hak atas Data Pribadi

Sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, Subjek Data Pribadi dapat memiliki hak untuk:

  • memperoleh informasi mengenai pemrosesan Data Pribadinya;
  • meminta akses dan salinan Data Pribadi sesuai ketentuan hukum;
  • meminta perbaikan atas data yang tidak akurat;
  • meminta penghentian, pembatasan, atau penghapusan data dalam keadaan yang diperbolehkan hukum;
  • menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan; dan
  • menggunakan hak lain yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Permintaan terkait Data Pribadi dapat disampaikan melalui instanakta@gmail.com.

Untuk menjaga keamanan dan hak pihak lain, kami dapat melakukan verifikasi identitas, kewenangan, serta dasar permintaan sebelum menindaklanjutinya.

Apabila Data Pribadi terdapat dalam dokumen yang diproses melalui InstanAkta oleh suatu kantor, penanganan permintaan tertentu dapat memerlukan koordinasi dengan pihak yang menentukan tujuan pemrosesan dokumen tersebut.

12. Penghapusan Data dan Penutupan Workspace

Dokumen sumber digunakan sebagai masukan sementara dalam pemrosesan akta dan tidak dimaksudkan untuk disimpan secara permanen sebagai berkas asli secara default.

Fungsi Hapus Riwayat Akta merupakan penghapusan riwayat dari tampilan dan akses operasional pengguna (soft delete). Penggunaan fungsi tersebut tidak dengan sendirinya menghapus seluruh data terkait secara permanen.

Ketika Workspace ditutup, Pemilik Workspace dapat mengajukan permintaan penghapusan data operasional Workspace melalui instanakta@gmail.com.

Penanganan permintaan tersebut memerlukan verifikasi identitas dan kewenangan serta pemeriksaan terhadap kewajiban penyimpanan yang masih memiliki dasar hukum.

Data tertentu, termasuk catatan transaksi, pembayaran, keamanan, audit, dan informasi terkait kewajiban hukum atau penyelesaian sengketa, dapat tetap disimpan secara terbatas sepanjang terdapat dasar yang sah.

Penghapusan data pada sistem aktif tidak selalu berlangsung bersamaan dengan penghapusan salinan cadangan atau data yang diproses oleh penyedia teknologi pendukung.

13. Cookie dan Teknologi Sejenis

Cookie adalah informasi yang dapat disimpan pada perangkat pengguna untuk mendukung fungsi website atau aplikasi, seperti pengelolaan sesi dan preferensi.

Penggunaan cookie dan teknologi sejenis pada InstanAkta mengikuti fungsi yang benar-benar diterapkan dalam layanan.

Apabila InstanAkta menggunakan teknologi yang memerlukan pemberitahuan atau persetujuan pengguna, penggunaannya akan mengikuti ketentuan perlindungan Data Pribadi yang berlaku.

14. Perubahan Kebijakan Privasi

InstanAkta dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk menyesuaikan perkembangan layanan, perubahan pemrosesan Data Pribadi, penggunaan penyedia teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan yang berdampak material terhadap hak pengguna atau pemrosesan Data Pribadi akan diberitahukan melalui saluran yang sesuai dengan layanan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Versi Kebijakan Privasi yang berlaku akan diidentifikasi melalui informasi tanggal berlaku atau identifikasi versi yang sesuai.

15. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi dan perlindungan Data Pribadi, Anda dapat menghubungi:

InstanAkta

InstanAkta merupakan produk dari MALIK PUTRA, usaha yang menyelenggarakan layanan InstanAkta.

NIB: 1906220020129

Email resmi: instanakta@gmail.com